سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لموقع “فرحة”
تاريخ النفاذ: ١ يناير ٢٠٢٤
—
١. مقدمة
نستخدم في موقع “فرحة” (https://frhha.com) ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك وتقديم خدمات مخصصة. توضح هذه الصفحة أنواع الكوكيز التي نستخدمها، الغرض منها، وكيفية التحكم فيها. باستخدام الموقع، أنت توافق على استخدام الكوكيز وفقًا لهذه السياسة.
٢. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك (هاتف، كمبيوتر، جهاز لوحي) عند تصفحك الموقع. تُساعد هذه الملفات في:
تشغيل الميزات الأساسية (مثل تسجيل الدخول).
تذكر تفضيلاتك (مثل اللغة أو المنطقة).
تحليل حركة المرور لتحسين الخدمات.
عرض إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك.
—
٣. أنواع الكوكيز التي نستخدمها
أ. الكوكيز الضرورية
الغرض: تشغيل الموقع بشكل صحيح (لا تعمل بعض الخدمات بدونها).
– أمثلة:
حفظ جلسة تسجيل الدخول أثناء التصفح.
ضمان أمان الموقع ومنع الاحتيال.
المدة: تُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.
ب. كوكيز الأداء
الغرض: فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع.
– أمثلة:
قياس عدد الزوار والصفحات الأكثر زيارة.
استخدام أداة Google Analytics لتحليل البيانات.
المدة: تصل إلى ١٢ شهرًا.
ج. كوكيز الوظائفية
الغرض: تخصيص تجربتك بناءً على إعداداتك.
– أمثلة:
تذكر تفضيلات اللغة أو العملة.
حفظ إعدادات التصميم (مثل الوضع الليلي).
المدة: تصل إلى ٦ أشهر.
د. كوكيز الإعلانات
الغرض: عرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك.
أمثلة:
استخدام كوكيز DoubleClick (التابعة لجوجل أدسنس) لتتبع فعالية الحملات الإعلانية.
إظهار إعلانات منتجات الحفلات التي اطلعتَ عليها مسبقًا.
المدة: تصل إلى ٢٤ شهرًا.
—
٤. كيف تتحكم في الكوكيز؟
أ. عبر الموقع:
عند زيارتك الأولى، ستظهر لك نافذة منبثقة لاختيار أنواع الكوكيز التي توافق عليها (يمكنك تعديلها لاحقًا من إعدادات الخصوصية).
ب. عبر المتصفح:
يمكنك حذف الكوكيز أو حظرها عبر إعدادات المتصفح. اتبع هذه الروابط للإرشاد:
[إعدادات الكوكيز في Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647)
[إعدادات الكوكيز في Firefox](https://support.mozilla.org/ar/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences)
ج. عبر أدوات الطرف الثالث:
لإدارة الإعلانات المخصصة:
[إعدادات إعلانات جوجل](https://adssettings.google.com/)
– [خيارات الإعلان من فيسبوك](https://www.facebook.com/adpreferences)
—
٥. كوكيز الأطراف الثالثة
قد تحتوي المنصة على كوكيز من شركائنا، مثل:
جوجل أدسنس (Google AdSense): لعرض إعلانات مبنية على نشاطك.
فيسبوك بكسل (Facebook Pixel): لقياس فعالية الحملات التسويقية.
PayPal: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن.
ملاحظة: لا نتحكم في ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف. ننصحك بمراجعة سياساتهم:
[سياسة خصوصية جوجل](https://policies.google.com/privacy)
[سياسة كوكيز فيسبوك](https://www.facebook.com/policies/cookies/)
—
٦. التزاماتك
مسؤوليتك: أنت توافق على استخدام الكوكيز وفقًا لهذه السياسة.
حقك: يمكنك سحب الموافقة أو تعديل التفضيلات في أي وقت.
—
٧. تحديثات السياسة
قد نُحدّث هذه الصفحة لمواكبة التغييرات التقنية أو القانونية.
سننشر إشعارًا واضحًا في الموقع عند أي تحديث جوهري.
—
٨. الأسئلة الشائعة
س: ماذا يحدث إذا حظرت الكوكيز؟
ج: قد لا تعمل بعض ميزات الموقع (مثل تسجيل الدخول أو عربة التسوق).
س: كيف أتأكد من تحديث إعداداتي؟
ج: بعد تعديل التفضيلات، ستتلقى تأكيدًا مرئيًا أو بريدًا إلكترونيًا.
—
٩. اتصل بنا
للاستفسارات أو طلبات إدارة البيانات:
– 📧 البريد: [privacy@frhha.com]
– 📞 الهاتف: [+970592528989]
– 🌐 صفحة الاتصال: [https://frhha.com/contact]
—
© ٢٠٢٤ فُرحة. جميع الحقوق محفوظة.
[سياسة الخصوصية] | [شروط الاستخدام][إخلاء المسؤولية]